ソーシャルリスニング「Brandwatch」
Brandwatchは、自社のブランド認知度を計測し分析することを目的としたソーシャルリスニングツールです。このツールを使用することでソーシャルメディアだけでなく、世界中のブログやニュースサイトからユーザーの声を集めることができます。集まったユーザーの声は、チャート化、カテゴリ化、感情分析などにより多面的に分析することが可能です。
ソーシャルメディアリスニングツール「Brandwatch」
Brandwatchで提供している商品は大きく分けて3つ:ソーシャルメディア上の情報やコンテンツを収集・解析を行う"Analytics", ターゲットオーディエンスの解析を可能にする"Audiences", 関連データをビジュアル化する"Vizia"。この3つの機能を活用し、ユーザーの動向や傾向を決め細かく分析することができます。