共感を呼ぶ！ウェルネスなマーケティングキャンペーン事例
～「ウェルネス」と消費者の健康トレンド～

コロナ禍をきっかけに、健康やメンタルヘルスといった分野への関心が急速に高まり、2025年のメガトレンドの一つ『ウェルネス（Wellness）』として大きなビジネスチャンスが生まれています。

特に海外では心身の健康だけでなく、生活全体の質を高めることを目指す「ウェルネス」を重視する人が急増しています。これは、単なる個人的関心にとどまらず、社会的責任としても注目されています。

本記事では、2025年のメガトレンド「ウェルネス」の重要性を理解し、海外の成功事例を交えて、自社のマーケティング戦略にウェルネスが取り込める方法をご紹介します。

 

目次

• 「ウェルネス（Wellness）」とは
• マーケター必見！ウェルネスが重要な理由
• ウェルネスを取り入れるポイント
• ウェルネスを取り入れたキャンペーン事例
• さいごに

 

「ウェルネス（Wellness）」とは？

ウェルネスとは、1961年にアメリカのハルバート・ダン博士が「輝くように生き生きとした状態」と提唱した概念です。コロナ禍をきっかけに、人々の関心は「健康、フィットネス、栄養、睡眠、マインドフルネス」といった分野に向かいました。

近年では、心と体、日常生活のバランスを見つけることの重要性が再認識され、ウェルネス市場は世界規模で劇的に拡大しています。現在「ウェルネス」は、単なる問題解決方法の一つではなく、日常生活の一部として受け入れられ、消費者の意思決定や購買行動などライフスタイル全般に大きな影響を与えています。

ウェルネス市場には、以下の 11 の多種多様な産業が含まれています。

• パーソナルケア・美容（Perspnal Care, Beauty）
• 健康的な食事・栄養、ダイエット（Healthy Eating, Nutorition, Weight Loss）
• 身体的活動（Physical Activity）
• ウェルネスツーリズム（Wellness Tourism）
• 代替医療・個別医療（Public Health, Prevention, Personalized Medicine）
• 予防医学・公衆衛生 （Traditonal Complementary Medicine）
• ウェルネス不動産（Wellness Real Estate）
• メンタルヘルス（Mental Wellness）
• スパ（Spas）
• 温泉・温浴（Thermal/ Mineral Springs）
• 従業員の健康増進プログラム（Workplace Wellness）

 

マーケター必見！2025 年「ウェルネス」が重要な理由

ウェルネスは「単なる健康ブーム」ではなく、消費者のライフスタイル全体に影響を与えるメガトレンドの一つです。あらゆる業界のマーケターにとって、ブランドの価値を高め、消費者とのエンゲージメントを強化するための重要な「テーマ」として捉えることが重要です。

１．拡大する「ウェルネス消費」

ウェルネス市場は、IT やスポーツ、製薬市場、グリーン経済市場よりも大きな規模にまで急成長しています。グローバル・ウェルネス協会（GWI）の最新のレポートによると、コロナパンデミック直後に急成長したウェルネス市場は、コロナが終息した後も勢いを失わず、パンデミック前より約26%も増加し続け、現在では製薬業界の約4倍の規模にまで成長しています。

さらに今後、世界中で進む高齢化や慢性疾患、精神疾患の増加などにより、ウェルネス経済を支えるトレンドはさらに加速し、2028年には 9 兆ドルに達すると予測されています。

２．消費者の価値観が「ウェルネス」にシフト！

ここ数年間で、消費者は身体的、精神的、感情的な健康を重視する傾向が強まっています。これは一過性のトレンドではなく、価値観そのものに変化が起こった結果だと言われています。特にミレニアル世代やZ世代は、年配の消費者よりも健康とウェルネスに多くの支出をしており、この傾向は今後も継続していくと予想されています。

Mckinsey&Campany の「What is the future of wellness?」による調査では、アメリカの82%、中国の78%、イギリスの73%の人が「ウェルネスを最優先に考える」と回答しています。
また、米国医師会のレポートによると、アメリカ人のウェルネスへの年間支出額は 13,400ドルに達し、回答者の8割以上が「日々の生活でウェルネスを重視している」と述べています。
さらに、MRI Simmons Women Researchの調査でも、調査対象者の女性消費者の65%が、メンタルウェルを向上させるためのサービスや製品を積極的に求めており、2022年から33%も増加していることがわかっています。

このようなトレンドの中、どの業界のマーケターであっても市場トレンドを理解し、ターゲット層のニーズに合ったマーケティング戦略を展開する必要があります。

 

マーケターが「ウェルネス」を取り入れるポイント

消費者は自分の価値観に合った製品やサービスを求めており、健康的なライフスタイルを送るために役立つ製品、サービスを積極的に選択しています。最適なマーケティング戦略は、信頼関係やロイヤリティを基盤にした、長期的な関係構築に役立ちます。

１．ターゲットの興味・関心領域を調査する

世代ごとに関心のあるウェルネス分野が異なるため、ターゲット層がどの分野に関心があるか、どんな課題を抱えているかなど、適切なリサーチを実施します。

 デジタル施策例：プログラマティック広告やリターゲティングを活用し、ユーザーの関心に応じたウェルネス関連のコンテンツを配信することで、適切なタイミングでリーチが可能。ターゲットのウェルネスニーズに合わせたデジタル施策を展開することで、ブランドの共感とエンゲージメントをより強化することが可能となります。

 

２．自社に関連するウェルネスを明確にする

「ウェルネス×自社ブランド」の関連性を明確にすることが、消費者とのエンゲージメントを強化できる重要な要素の一つです。単なる商品のPRにとどまらず、ウェルネスを軸としたブランドストーリーをデジタル上で展開することで、より深い共感を生むことにつながります。

 デジタル施策例：例えば「マインドフルな滞在」をテーマにしたリラクゼーション動画やインフルエンサーとのコラボなど、ターゲットに響くコンテンツを配信することで、広告のリーチやコンバージョン率を向上させることができます。

 

３．ウェルネスを通じたブランドコミュニティの形成

消費者は、単なる製品・サービスの購入だけでなく、共感できる価値観やライフスタイルを共有するブランドに惹かれる傾向があります。ウェルネスを軸にしたブランドコミュニティを構築し、SNSやメンバーシッププログラムを活用して、顧客と継続的な関係を築くことが重要です。

 デジタル施策例：SNSプラットフォームで「#ウェルネス習慣」や「#MindfulMoments」などのハッシュタグを活用して、日々のウェルネス習慣を投稿するなどハッシュタグキャンペーンを行うことで、ライフスタイルを共有するコミュニティを形成します。ウェルネスを軸としたブランドコミュニティを形成することで、消費者との継続的な関係を構築することができます。

 

４．ストーリーテリングの力で感情を呼び起こす

ストーリーテリングは、ウェルネスと相性の良く、感情を呼び起こし、視聴者がブランドに対して深いレベルで共鳴しやすくなります。ストーリーは信頼関係を構築するだけでなく、人々に行動を起こす動機を与えます。

 デジタル施策例：ニーズに合わせたウェルネスコンテンツを展開することで、ブランドの共感とエンゲージメントをより強化します。ストレスから解放された人の感動的ストーリーや商品やサービスが人々の生活をどのように変化させたかを語る事例特集は、ブランドへの共感とエンゲージメントを高めます。

 

５．体験型マーケティングを実施する

体験型マーケティングは、顧客に直接価値を感じてもらい、記憶に残る体験を提供することで、ブランドや製品への愛着や共感、深いつながりを創出します。

 デジタル施策例：オンラインワークショップ、VRやARを活用した仮想体験など、インタラクティブなイベントを通じて、顧客はブランドにより深く没入し、記憶に残る体験を生み出すことができます。

 

「ウェルネス」を取り入れた秀逸キャンペーン事例

「健康的な食習慣の促進、マインドフルネスの実践、自然とのつながり」など、ウェルネスに関連するマーケティングキャンペーンを世界中の多くの企業が取り入れています。ここでは、ウェルネスを取り入れた秀逸なキャンペーンをご紹介していきます。

 Calm：「30 Seconds of Silence」

睡眠、瞑想アプリを提供している Clam は、米国大統領選挙の選挙結果が報道されている主要テレビ局で、「30 Seconds of Silence（30秒間の沈黙）」という30秒間の無音広告を放映し視聴者の心をガッチリと掴みました。

このキャンペーンは、選挙結果が熱狂的に報道される中、選挙結果を不安に待つ人々に対して、「We bought this ad space to give you 30 seconds of silence. Yep, just silence（この広告枠を買ったのは、あなたに30秒間の静寂を提供するためです。そう、ただの静寂です。）」という視聴者の心に響くメッセージを伝えました。

このCMが放映されると同時に Clam の X公式アカウントで、「深呼吸するように」と促す投稿を行いました。

Take a deep breath. Drink some water. Go outside. Hug a pillow. (Or scream into it).

Just do whatever feels good to you right now. 🫶

— Calm (@calm) November 6, 2024

「深呼吸して。水を飲んで。外に出て。枕を抱きしめて。今、自分が気持ちいいと思うことを何でもしてください」

このキャンペーンは、選挙結果に大きな不安を抱えていた多くの視聴者の心に響き、インターネット上では感謝の気持ちが溢れるとともに「天才的なキャンペーンだ！」、「完璧なタイミング！」と、大きな話題となりました👏

 

 Asics：「The Desk Break」

日本のスポーツブランドである Asics が展開した「The Desk Break」は、ブランドの理念である「Anima Sana in Corpore Sano（健全な精神は健全な身体に宿る）」を現代的に解釈し、オフィスワーカーに向けた革新的なアプローチで多くの共感を獲得しました。

俳優のライアン・コックス 氏を起用したこのキャンペーンは、長時間のデスクワークが健康に与える影響を浮き彫りにし、心身の健康のために勤務時間中にデスクから離れて、短い運動休憩を取るよう世界に呼びかけました。

さらに、SNS上で「デスクブレイクチャレンジ」を展開し、「#DeskBreak」や「#jmarchitects」というハッシュタグとともに、空っぽのデスク写真の投稿を促しました。これらの投稿は共有に応じて慈善団体へ寄付に繋がる仕組みでした。

アシックスが実施した2万6,000名以上の調査をもとに制作されたこのキャンペーンは、アシックスのブランド理念「Anima Sana in Corpore Sano（健全な精神は健全な身体に宿る）」に沿ったユニークなアプローチで、幅広い層へのリーチすることができました。このキャンペーンの成果は、1,000万以上のオーガニックビューを記録し、そのうち 77% が「完全視聴」という非常に高いエンゲージメントを達成しました。また、ブランドリフト向上においても記録的な成果をもたらした素晴らしいキャンペーンです。👏

 

  TOMS：「Wear Good」

アメリカ発のシューズメーカーであり、ウェアブランドのTOMSは、環境活動や慈善活動をベースとしたビジネスモデル展開しており、ウェブサイト、SNS、マーケティング資料など、どのメディアでも消費者に寄り添う一貫した「ブランド価値」を提供しています。

TOMSは、2024年のメンタルヘルス月間にメンタルヘルスに関連するクリエイターたちと協力し、Instagramでさまざまなコンテンツを発信しました。さらに、「利益の3分の1をメンタルヘルス支援を必要とする人々が利用できるリソースに資金を寄付する」と発表し、世界中で大きな話題となりました。

 

 McDonald’s：「The Meal」

英国で実施された「The Meal」キャンペーンは、メンタルヘルス啓発の一環として実施されました。

このキャンペーンでは、ハッピーミール（ハッピーセット）の箱からスマイルマークを取り除き大きな話題となりました。このキャンペーンが実施された目的は、「感情」について家族で話し合うきっかけを作ることで、スマイルマークのないハッピーミールボックスを250万個、1,400店舗以上に配布し、悲しみを表現する子供に焦点を当てた感動的な動画広告ともにローンチされました。

このユニークな試みは、子供たちの心に寄り添うキャンペーンとして、英国で大きな話題を集めました。

 

さいごに

2025年、「ウェルネス」は単なるトレンドではなく、消費者のライフスタイルに深く根付いた価値観です。
マーケターはこのメガトレンドを理解し、ターゲット層のニーズに合わせた戦略を展開することで、ブランドの成長と顧客との長期的な関係構築を実現できます。

ウェルネスを軸にしたマーケティングは、単に製品やサービスを販売するだけでなく、人々の心身の健康をサポートし、より豊かな生活を送るためのパートナーとなることを目指します。こうしたメガトレンドを念頭に置いておくことはグローバルに事業を展開する上で重要です。「数ある世界のブランドのなかで選んでもらい、ブランドを愛してもらう」ために必要となるグローバルマーケティングにお困りでしたら、ぜひインフォキュービック・ジャパンにお声掛けください。